Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как CloudEdge Systems («мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей веб-сайта cloudedgesystems.kz («Сайт»).

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая вами

• Имя и контактные данные (email, телефон) при заполнении форм обратной связи
• Информация о компании при запросе консультации
• Сообщения и комментарии, отправленные через формы на Сайте

2.2. Автоматически собираемая информация

• IP-адрес и тип устройства
• Информация о браузере и операционной системе
• Страницы, которые вы посещаете на Сайте
• Время и дата посещения
• Реферальные URL (сайты, с которых вы перешли)

2.3. Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, анализа трафика и персонализации контента. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

3. Как мы используем информацию

Собранная информация используется для следующих целей:

• Обработка запросов и предоставление информации об услугах
• Связь с вами для ответов на вопросы и предоставления поддержки
• Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта
• Анализ использования Сайта и проведение статистических исследований
• Соблюдение законодательных требований

4. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче по сети (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное резервное копирование данных
• Мониторинг безопасности и аудит систем

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Когда это требуется по закону или для защиты наших прав
• Доверенным партнёрам, помогающим в работе Сайта (хостинг-провайдеры, аналитические сервисы), при условии соблюдения ими конфиденциальности
• В случае реорганизации, слияния или продажи компании

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
• Право на исправление: запросить исправление неточных данных
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
• Право на отзыв согласия: в любое время отозвать согласие на обработку данных

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: info@cloudedgesystems.kz

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, требуемого законодательством. После этого данные удаляются или анонимизируются.

8. Использование файлов Cookie

Типы используемых cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
• Аналитические cookie: помогают анализировать использование Сайта

Вы можете управлять настройками cookie в браузере. Обратите внимание, что отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.

9. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних ресурсов.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с изменениями.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

CloudEdge Systems
Адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Байтурсынова, д. 56, БЦ «TechPark»
Email: info@cloudedgesystems.kz
Телефон: +7 (727) 312-94-57